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Taux de réussite session 2008 : 4 sur 5 soit 80%
Taux de réussite session 2009 : 4 sur 6 soit 67%
BTS Négociation et Relation Client
La perspective du titulaire d’un BTS Négociation et Relation Client est de prendre en charge la relation commerciale dans son intégralité de la prospection à la fidélisation de la clientèle de l’entreprise.
Le titulaire d’un BTS Négociation et Relation Client prend une part active à l’organisation commerciale et travaille à l’efficacité de la politique commerciale de l’entreprise. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication ainsi que la pratique du management d’équipe permettent au technicien supérieur en NRC de prétendre à devenir responsable d’une équipe commerciale.
Le titulaire du BTS NRC pourra, en fonction de l’entreprise, exercer des emplois diversifiés : promoteur des ventes, animateur réseau, prospecteur, ingénieur commercial, conseiller clientèle, chargé d’affaires… Il pourra aussi exercer des métiers du management d’équipe commerciale : assistant manageur, responsable d’équipes de prospection, responsable de secteur, chef des ventes, directeur commercial…
Cette formation s’adresse à des jeunes gens titulaires du Baccalauréat toutes séries désireux d’aborder une carrière commerciale et se donnant les moyens d’évoluer à des postes à responsabilités.
MATIERES ENSEIGNEES
Enseignements généraux
Français, Langue vivante étrangère, Droit, Economie générale, Economie d’entreprise.
Enseignements professionnels
Mercatique (démarche centrée sur le client, contexte de l’action du commercial, adaptation des solutions commerciales), Management et gestion commerciale, Communication, Négociation, Technologies commerciales.
Au cours de leur scolarité, les étudiants doivent effectuer des stages obligatoires : 16 semaines entre les 2 années et un certain nombre de demi-journées sur l’année scolaire.
CONDITIONS D’ADMISSION
L’admission en première année se fait sur dossier et éventuellement entretien de motivation. Les places étant limitées, il est conseillé de déposer son dossier le plus rapidement possible.
ORGANISATION DE L'EXAMEN
FRAIS DE SCOLARITE
Les droits d’inscription sont de 160 euros par an.
Les frais de scolarité sont de 1050 euros par trimestre soit 3.150 euros pour l’année sous statut scolaire.
Les différentes modalités de règlement sont décrites dans le document « Frais de scolarité et modalités de paiement » joint au dossier de candidature.
Les étudiants peuvent également suivre la formation en alternance au sein d’une entreprise d’accueil. Ils ont alors un statut salarié et leurs frais de scolarité sont pris en charge par l’intermédiaire de l’entreprise.
ASSURANCES
Dès lors qu’il est inscrit, le candidat est couvert pour les risques causés aux tiers dans le cadre de son activité scolaire par l’assurance Responsabilité Civile de l’école.
Afin d’être couvert pour les accidents lui arrivant dans le cadre de son activité scolaire, le candidat devra souscrire une assurance scolaire individuelle auprès de la compagnie d’assurance de son choix.
AVANTAGES SOCIAUX
Les élèves scolaires des classes de BTS bénéficient du statut étudiant. L’établissement fonctionne sous le régime de l’externat. Les étudiants peuvent être hébergés en Cité Universitaire. Ils ont la possibilité de se restaurer sur place, à la cafétéria de l’école. Ils peuvent contracter des prêts bancaires à des taux très intéressants et bénéficient de la Sécurité Sociale des Etudiants. Sous certaines conditions, des bourses d’études au mérite peuvent être octroyées par l’école. Le dossier de demande de bourse est disponible au sécrétariat de l’établissement.
